Este tópico é para tentar ajudar quem está com problemas no email.
Só vou postar dos 3 mais usados no orkut, Gmail, Hotmail e YahooMail. Os outros, ou não tem páginas de suporte na internet (geralmente só um email de contato), ou são emails pagos, que dependem de um contato via telefone além de contratação de serviço de suporte).
Contato com o suporte Hotmail/Live - Email
vá na página:
https://support.msn.com/default.aspx?locale=pt-br#
clique em "Entre em contato com o Suporte"
você deve cair na página:
https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlid&ct=eformts&scrx=1
se ela estiver em inglês, use a opção English (United States), no canto superior direito e escolha na próxima página:
https://support.live.com/default.aspx?page=global_changelanguage
a opção Português (Brasil).
Preencha os campos solicitados e forneça um email válido.
Geralmente o pedido mais comum é o de email roubado, então você deve escolher a opção "Outros" no campo "Tipo de problema:"
Preencha o "Tipo de problema", falando que seu email foi roubado e que você precisa recuperá-lo. Dê todas as informações que puder, o máximo possível, para garantir a eles que você é dono mesmo do email.
Depois aguarde contato pelo seu email fornecido.
Contato com o suporte Yahoo
Vá no endereço:
http://help.yahoo.com/fast/help/br/edit/cgi_feedback
Preencha os dados de sua conta:
Nome: seu nome
ID Yahoo!: a parte inicial do seu email com problemas, aquela que vem antes do @
ex.: seu_endereço@yahoo.com.br
o ID Yahoo! é seu_endereço.
Endereço de email para contato: um endereço de email válido, que você tenha acesso. Nâo use o seu email Yahoo com problemas.
Assunto: se seu problema for roubo, escolha a opção "Alguém roubou minha senha";
se o problema for a ID Yahoo!, escolha a opção sobre isso; se for senha, a mesma coisa.
obs.: usuários com problemas de ID Yahoo! geralmente é por engano ou confusão com sua ID, tente lembrar se não escreveu em algum lugar seu email do Yahoo, para conferir se você está tentando entrar com sua ID correta. Depois de algumas tentativas, o acesso com a ID pode ser bloqueada por até 24 horas.
Digite seus comentários aqui: neste campo escreva detalhadamente o que acontece com seu email, com sua ID e forneça dados sobre sua conta.
daí é só clicar em Enviar e aguardar resposta no email que você forneceu para o Yahoo!
Problemas com a Conta Google:
Assim como o orkut, o Gmail é também um serviço da Conta Google, se você perdeu o acesso ao seu email Gmail, então só vai recuperar por meio do suporte da Conta Google:
http://www.google.com/support/accounts/bin/request.py?ara=1
se a página estiver em inglês, troque o idioma para Português no canto direito em cima.
responda as informações, e vá passando em frente o formulário, você deverá chegar num formulário mais completo que, quando clicar em sim para a pergunta "Você usa Gmail com esta conta?", você deverá fornecer vários dados sobre sua conta e os endereços de email mais freqüentes que você usa. Responda tudo, depois forneça um email para contato válido, lembre-se que não adianta você fornecer o endereço de email que você não tem acesso, forneça um outro email para eles lhe responderem.
Clique em enviar e aguarde o email do Google no email que você forneceu.
Colaboração e fontes consultadas:
Cesar JB
Equipe Super Liga
no tópico: Suporte MSN/ Hotmail/ Yahoo / Gmail
Renato Garcia
Thiago
Problemas com emails
Problemas do orkut
Uma lista atualizada diariamente dos problemas do orkut.
Meu perfil não aparece na página de meus amigos Perfis recentemente criados não estão aparecendo nas páginas dos amigos e nas comunidades.
Solução: não tem. A única coisa a fazer é aguardar a atualização dessa parte pelo orkut. E ter um pouco de paciência.
As minhas atualizações não estão aparecendo para meus amigos As atualizações para os amigos desapareceram para quem desativou e ativou as atualizações.
Solução: Problema reportado para o suporte do orkut, é aguardar.
Meus depoimentos sumiram O acesso às páginas seguintes dos depoimentos não está aparecendo, mas os depoimentos mais antigos ainda estão lá.
Solução: Se houver emergência em acessar a página, pegue o link de seu perfil:
é só colocar o mouse sobre o link Perfil na sua Página Inicial, clicar com o botão direito e escolher a opção "copiar endereço" (ou algo equivalente em seu navegador).
com o link do perfil faça as seguinte alterações:
http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=123456789098776654332
coloque um "T", após a palavra "Profile", depois no final do link, coloque "&na=2&nst=1", o link deverá ficar assim:
http://www.orkut.com/ProfileT.aspx?uid=123456789098776654332&na=2&nst=1
copie o link, depois vá até seu navegador, cole na barra de endereços (onde você digita www.orkut.com), e aperte o ENTER do seu teclado.
Você deve ir para a primeira página de seus depoimentos. Lá deve aparece o link anterior, que vai te dar acesso aos depoimentos em ordem cronológica de criação deles.
Minha comunidade sumiu da busca O orkut está trabalhando na atualização das buscas dentro do site, por este motivo algumas comunidades não estão aparecendo ou aparecendo fora da ordem normal.
Solução: aguardar o orkut terminar essa atualização. Enquanto isso, certifique-se que sua comunidade estão configurada com o país igual ao de seu perfil (Brasil, geralmente), pois isso atrapalha na localização das comunidades. Use sempre o país de onde você espera virem os usuários para participar.
Comunidades que não entrei aparecem em minha lista de comunidades Ás vezes quando somos convidados a participar de alguma comunidade por algum amigo, essa comunidade aparece em nossa lista automaticamente.
Solução: Entre e saia da comunidade, verifique se em sua caixa de mensagem do orkut existe alguma mensagem-convite para alguma comunidade, se houver, exclua-a. Isso deve fazer parar de aparecer comunidades estranhas em sua lista.
A data de meu aniversário não está aparecendo para meus amigos Esse problema é recorrente no orkut, vai e volta. Apesar de vários usuários configurarem e aguardarem para o lembrete aparecer nas páginas dos amigos, desta vez ele não está aparecendo.
Solução: Tentar contatar o suporte do orkut, para ver se eles consertam essa omissão do recurso.
Contato com orkut para informar um erro
é preencher os formulário (se estiver em inglês, troque o idioma no alto, a direita, escolha "português"), aguardar o email automático, responder esse email, sem trocar o campo assunto, escrevendo de novo seu problema e pedindo uma solução.
Membros de comunidades diminuindo aparentemente sem motivo O orkut quase que diariamente está atualizando a contagem de membros, às vezes a comunidade aparece com muito menos membros, outras vezes, aparece o dobro de membros que deveria ter. É um erro de contador, que já foi reportado.
Solução: Aguardar. Não tem outro jeito.
Página de problemas conhecidos do orkut: Problemas conhecidos. Nela você pode encontrar um problema igual ao seu, se for o caso, clique em "Ver Detalhe & Reportar", só assim o suporte vai ter idéia de quantos usuários estão com o mesmo problema.
Fotos Minhas
Esta semana apareceu um novo recurso para os usuários:
é um sistema de criar etiquetas nas fotos para localizar os perfis que aparecem nas fotos.
Para usar, basta vistiar a página de fotos de algum perfil, visualizar a foto em tamanho grande e clica em "Adicionar Marcação", no canto direito abaixo da foto.
após isso, selecione uma parte da foto, onde você quer que fique a etiqueta, faça um retângulo, geralmente sobre o rosto da pessoa que você quer identificar:
vai abrir uma janelinha onde você digitando alguma letra, o orkut vai oferecer os possíveis perfis de sua lista de amigos que você pode adicionar:
Estes são os elementos que aparecem para você poder editar sua etiqueta:
1. Identificador da etiqueta que você pode editar; o ícone de lixo é para remover a etiqueta;
2. Mostrar tudo: clicando nesse link, todas as etiquetas da foto aparecem, logo o link se torna "ocultar todas";
3. Adicionar marcação: é onde você começa a inserir a etiqueta, clique nele toda vez que for inserir uma nova etiqueta para a foto.
Para remover uma etiqueta, é só clicar no ícone de lixo que aparece ao lado do nome do perfil que você quer remover a etiqueta.
Deve aparecer um alerta de confirmação, se quiser mesmo remover a etiqueta, é só clicar em OK.
Bloqueio de álbuns no orkut
Há alguns dias, o orkut fez uma adaptação de uma função de privacidade dos álbuns. Agora é possível você escolher quais álbuns você quer deixar aberto para todos, e quais álbuns você quer que somente seus amigos possam ver.
Para isso, basta ir na página na sua página de fotos, e clicar em Editar em qualquer álbum. Então, na opção "quem pode ver", você pode escolher entre "todos em minha rede" ou "todos os meus amigos". Escolhida a opção, basta clicar em atualizar.
Agora só fazer em todos os álbuns que você quiser, e está pronto! Agora você pode mostrar as fotos daquela super balada que você foi para todo mundo, e pode mostrar as fotos daquele churrasco em família somente para seus amigos! :)
Co-proprietários para comunidades
O orkut lançou há alguns dias mais uma novidade para os donos de comunidades, ótima por sinal. Agora é possível adicionar até dois "Co-proprietários" (COP´s) na comunidade que você é dono. Segue as funções do COP, segundo o orkut:
Os privilégios do co-proprietário são:
Ou seja, se alguém invadir seu perfil e transferir sua comunidade, você ou o COP de sua comunidade poderá pegá-la de volta, pois é enviado um e-mail para você e seus COP´s informando essa transferência. Então, basta visitar a comunidade, caso isso aconteça, e clicar no link "Obter titularidade", que fica ao lado do nome do atual dono da comunidade. Aí a comunidade voltará para você, ou seu COP, e o ladrão não poderá roubar a comunidade de novo, se você tomar os devidos cuidados.*
comprometida ou se houver transferência da titularidade.
*Quando isso acontecer, troque sua senha imediatamente.
Você, ou seus COP´s, poderão recuperar a comunidade em até 15 dias depois de transferida.
Uma outra função que veio junto com essa, é que agora se o dono, ou alguém, excluir sua comunidade, você ou seus COP´s poderão reativá-la, e ela voltará com todos os membros. Quando isso acontecer, é enviado um e-mail para você e os COP´s informando a exclusão, e é enviado o link da comunidade, que acessando, você terá a opção de reativar a comunidade. Isso é bem útil quando alguém roubar a comunidade e exclui-la, ou o dono da comunidade exclui-la e algum COP quer reativá-la.
Foi criada também uma aba na página de Comunidades para esses casos, uma lista de todas comunidades que foram excluídas, e você pode entrar no link da comunidade, e se for o antigo dono ou COP, poderá reativar a comunidade facilmente.
Na página da comunidade, aparecem os co-proprietários que o dono da comunidade colocou. Mas essa lista de COP´s só está disponível para o dono da comunidade, e para a 
pessoa que foi escolhida como Co-proprietária. Os membros não podem ver quem são os COP´s de uma certa comunidade.
Os COP´s só têm poderes de recuperar e reativar a comunidade. Eles não têm poder de administração da comunidade, não podem editar nem apagar nada na comunidade.
Portanto, desfrute dessa nova função que permite reduzir muito o número de roubos e exclusões de comunidades no orkut, e lembre-se sempre: Só coloque co-proprietários e mediadores que você conheça em suas comunidades. ;)
Status no orkut
Recentemente o orkut lançou uma novidade para perfis, que foi nomeada de "Status". Como o próprio nome diz, é um local para você colocar seu status naquele momento (online, offline, feliz, apaixonado etc.), colocar uma frase, colocar alguma imagem, ou algo que você queira colocar para que as pessoas vejam, abaixo de seu nome.
A novidade ainda não está disponível para todos os perfis, mas estará em alguns dias. Para ver se o seu perfil já tem essa novidade, vá em "Perfil" e veja se está igual à imagem acima.
Nesse status, você pode colocar emoticons, e também imagens. Para colocar imagens, utilize o seguinte comando html:
<img src="///img297.imageshack.us/img297/9221/040128sweetycatqh1.gif">
Observe que você precisa trocar a parte em negrito pelo link de sua imagem; veja também que não pode colocar o "http:", pois se não não funciona. Retire essa parte, e coloque como está indicado, e clique em Atualizar, que irá aparecer sua imagem abaixo de seu nome. :)
Também é possível deixar seu status em negrito e itálico, usando os seguintes comandos, respectivamente: [b]Texto [/b] e [i] Texto [i]
Atualização!
Não é mais possível colocar imagens em seu status do orkut. Era uma falha, que já foi corrigida. :)
Semana de novidades no orkut
Essa semana foi de novidades no orkut.com. Além da novidade do álbum com mil fotos, surgiram outras novas funções que serão citadas nesse artigo.
Uma função interessante foi a de que agora os donos podem escolher se 'somente membros' podem visualizar o conteúdo postado na comunidade, ou todos podem visualizar o conteúdo. O Conteúdo é: Tópicos, Enquetes, Eventos, lista de membros. Se o moderador ativar essa opção (a opção pode ser ativada na página de Editar a comunidade), quem não é membro da comunidade não poderá ver esse tipo de conteúdo na comunidade.
A segunda novidade é mais por questão de segurança para os usuários. Abaixo da 'Sorte do Dia', é informado o dia e a hora do último login do usuário, como podemos ver na imagem:
A funcionalidade se chama "Last Login", que em português podemos traduzir para: Último Login, Última Entrada.
Esse tipo de informação para o usuário é bom pois assim poderemos saber se alguém está entrando em nosso perfil sem nosso consentimento, podendo assim evitar alguma invasão, ou nos prevenirmos dela. Lembrando que essa informação só está disponível para o dono do perfil, os outros usuários não vêem esse horário.
Além disso, notamos uma diferença na pesquisa do orkut, quando digitamos uma palavra errada, ou alguma palavra certa, porém que o site tem uma sugestão melhor para pesquisa. Esse recurso já é utilizado no site de busca Google e vários usuários aprovam, evitando assim fazer a pesquisa por uma palavra errada.
Ufa... Cansamos de novidades, não é? Nada disso. Última novidade da semana, até agora.
É possível pesquisar seus amigos de mensageiros instantâneos pelo orkut, apenas informando seu e-mail e sua senha* do: Gmail, Hotmail, AOL, e Yahoo.
*Lembrando que o orkut.com não guarda nenhum tipo de informação de acesso de seu e-mail, tais como e-mail e senha. O seu endereço de e-mail e sua senha é utilizado apenas para o site fazer a importação de sua lista de contatos temporiamente, para buscar pelo site, verificar se você tem amigos que ainda não estão adicionados.
=)
A Equipe orkut parece estar inspirada com novas funções, e é provável que nos próximos dias iremos postar novas funções do orkut aqui no blog Orkut-tutoriais. :)
Criaram um fake seu no orkut? Veja o que fazer
Veja aqui como entrar em contato com o orkut caso tenham criado um perfil falso seu.
Você precisa preencher esse formulário do orkut:
http://help.orkut.com/support/bin/answer.py?answer=59678
Caso tenha dúvidas, veja esse vídeo:
http://tutoriais-orkut.webs.com/personificacao/personificacao.html
Então, é só aguardar o fake ser excluído =]
Boa sorte!
Meu perfil do orkut foi roubado! E agora?
Veja aqui como entrar em contato com o Suporte orkut caso seu perfil tenha sido roubado.
Para recuperar o seu perfil roubado, você precisa entrar em contato com o orkut através desse formulário:
http://help.orkut.com/bin/request.py?pa
Caso tenha dúvidas de como preenchê-lo, veja esse vídeo:
http://tutoriais-orkut.webs.com/perfil/perfil.html
Após preencher o formulário e enviá-lo, você receberá uma resposta automática do orkut no seu e-mail. Não precisa responder esse e-mail, agora é só aguardar alguns dias até o orkut entrar em contato com você, devolvendo o perfil.
Caso eles não consigam identificar que você é o dono do perfil, informe mais detalhes!
Lembrando que é importante, para identificar que você é o dono do perfil, colocar no formulário o e-mail que era o e-mail de login do perfil.
Boa sorte!
Minha comunidade foi roubada... O que fazer?
Veja aqui como proceder caso sua comunidade no orkut foi roubada.
Entre nesse link:
http://help.orkut.com/bin/request.py?contact=contact_us_troubleshoot
Então, procure "Novos bugs". Desça a página, clique em "Não encontrou seu problema na lista acima?" e clique novamente em "informe-nos".
É nesse formulário que você tem que escrever para o orkut.
Caso tenha dúvidas para o preenchimento, veja esse vídeo:
http://tutoriais-orkut.webs.com/cmm/cmm.html
Lembre-se que você precisa informar detalhes, tais como: Link do perfil que era dono da comunidade, dia que a comunidade foi roubada, link da comunidade roubada, se o nome foi alterado ou não etc.
Antes de enviar o formulário, copie o conteúdo do campo 'Detalhes' e envie. Vai chegar um e-mail automático do orkut na sua caixa de entrada do e-mail que informou no formulário. Responda esse e-mail, com o texto que você copiou (cole no corpo do e-mail que eles responderam), mas não troque o Assunto do e-mail. Agora, é só enviar.
Agora, é só esperar uma resposta do orkut, que pode demorar cerca de 4 dias úteis.
Boa sorte! ;)
Conta Google "versus" orkut XD
Muita gente se confunde com relação a Conta Google e conta do orkut, vou tentar explicar o que é uma coisa e a outra, apesar de a conta do orkut está vinculada a uma conta do Google.
O que é uma conta Google:
É um sistema de login unificado por meio do qual você acessa:
• Serviços gratuitos do Google, incluindo Grupos do Google, Picasa, Histórico da Web, iGoogle e outros serviços do Google, veja aqui quais são.
• AdWords e Google Checkout.
Se tiver usado algum desses serviços anteriormente, você já tem uma Conta do Google. O nome de usuário da sua conta é o endereço de e-mail que você usou durante o processo de criação da conta.
Uma observação sobre o Gmail: a criação de uma Conta do Google não fornecerá a você uma conta do Gmail automaticamente, nem afetará seus atuais recursos de envio de e-mail. A criação de uma conta do Gmail, no entanto, lhe fornece automaticamente acesso a todos os serviços mencionados anteriormente. É só digitar o seu nome de usuário e senha do Gmail.
Fonte: O que é uma Conta do Google?
O maior problema que as pessoas têm é sobre gerenciar sua conta do orkut e gerenciar a conta do Google, por exemplo, trocar email de login, isso é uma função da conta do Google, enquanto a troca de email principal do orkut é uma função do orkut. O que pode confundir é porque a troca de senha de login é feita somente na conta do Google e também porque email de login e email principal são duas coisas diferentes onde pode-se usar ou não o mesmo email.
Como trocar a senha de sua conta (isto é, trocar a senha da Conta Google que inclui o orkut, então é o que chamam trocar senha do orkut):
é só acessar a página (configurações da conta google ou minha conta):
nela você encontra o link Alterar senha.
nele você altera sua senha.
Como trocar email de login (email de login é o que o pessoal do Google chama de "nome de usuário")
a informação oficial do Google sobre isso é:
Usuários do Gmail:
Atualmente, não é possível alterar o nome de usuário em uma conta do Gmail após o cadastro. Mas é possível criar outra Conta do Google com um nome de usuário do Gmail diferente.
Outros usuários:
- Se você não usa o Gmail com sua conta, você pode alterar o endereço de e-mail da sua conta. No entanto, ele não pode ser alterado para um endereço existente do Gmail. Se desejar alterá-lo para um endereço do Gmail, vai ser necessário adicionar o serviço Gmail à sua conta.
- O nome de usuário escolhido para a conta deve ser um endereço de e-mail válido e ativo ao qual você tenha acesso.
- Se você não usa o serviço Gmail em sua conta, o nome de usuário da sua conta vai ser o endereço de e-mail completo utilizado para criar a conta. Para alterar esse endereço de e-mail, visite a página inicial das Contas do Google e acesse sua conta. Clique no link Alterar e-mail e insira seu novo nome de usuário da Conta do Google.
Observação: embora não seja possível alterar o endereço de e-mail da sua Conta do Google para um endereço do Gmail, recomendamos que você adicione o serviço Gmail à sua Conta do Google.
Fonte: Posso alterar o nome de usuário da minha conta do Google?
Como posso adicionar o Gmail à minha Conta do Google existente?
Para adicionar o serviço Gmail a uma Conta do Google existente, siga estas etapas:
1. Visite mail.google.com
2. Clique em "Inscrever-me no Gmail".
3. Na parte superior do formulário, clique no link "Se já tiver uma Conta do Google, faça login aqui".
4. Você vai ser redirecionado para uma caixa de login, onde vai precisar inserir o nome de usuário e a senha da sua Conta do Google existente.
5. Você vai ser conduzido a um formulário abreviado de inscrição do Gmail, onde vai selecionar o seu nome de usuário e a pergunta de segurança do Gmail.
Depois que você concluir esse processo de inscrição, um e-mail "Confirmação de Upgrade do Gmail" vai ser enviado para o endereço de e-mail usado anteriormente para fazer login na sua Conta do Google. Isso significa que você conseguiu adicionar o serviço Gmail à sua Conta do Google. Para acessar todos os seus serviços favoritos do Google, inclusive o Gmail, é possível fazer login, tanto com o seu novo nome de usuário do Gmail como com o endereço de e-mail originalmente associado à sua conta.
Fonte: Como posso adicionar o Gmail à minha Conta do Google existente?
É possível trocar email de login do Gmail.
é possível efetuar a troca do login mesmo sendo um Gmail.
Só que existe um porém.
Ao efetuar a troca, vc perde o Gmail.
www.google.com/accounts
Efetue o login normalmente.
Clique em editar (Meus serviços - editar)
Clique em excluir serviço Gmail
Na página que se abrir, vc seleciona a caixinha (checkbox) que vai confirmar que quer excluir seu Gmail.
Em "Novo endereço de e-mail", vc vai escolher um outro e-mail que deseja usar como login da sua conta Google (do Orkut)
Lembrando mais uma vez.
Se efetuar essa troca, o GMAIL já era.
Postado por ::Sérgio
no tópico: Alg sabe se tem como mudar o email de login? na Help
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